Schlechte Kommunikation und rücksichtsloses Geschäftsgebaren. Die Kosten von 250 Euro für eine 20 Jahre alte Fahrradreparatur wurden nicht mit dem Kunden besprochen. Herr W. sagte, er müsse das Doppelte berechnen, berechnete aber nur die Hälfte .... für eine Reparatur, die absolut unwirtschaftlich und nicht vereinbart war. Herr W. wollte nie einen Kostenvoranschlag abgeben, und 250 Euro sind ein kleiner Betrag. Nie wieder!