Ich wollte das Brettspiel zurückgeben, weil es nicht vollständig war. Ich werde nie wieder in diesen Saftladen gehen. Den Kassenbon habe ich nicht mehr, das Ganze ist ca. 5 Monate her. Ich erwarte, dass ich als Kunde zumindest in einem angemessenen Ton angesprochen werde, wenn ich meine Waren nicht im Internet bestelle. Ich habe bei Ihnen Waren im Wert von mehr als 80 Euro gekauft. Seit meinem letzten Besuch habe ich den Laden komplett gemieden. Vielleicht sollten Sie Ihr Verkaufspersonal in diesem Bereich schulen. Über alles andere kann man reden. Ich durfte mir von ihnen anhören, dass sie angebrochene Brettspiele nicht zurücknehmen können und dass ich das Zeug selbst geschlürft habe.