Das Auto sollte in 7 Tagen repariert sein. Ich konnte mein Auto nicht mehr fahren, ohne weitere Schäden zu verursachen. Sie sagte, dass die Mobilitätsgarantie bei uns in Kraft getreten wäre, nachdem ich den Vorgang beschrieben hatte. Nach mehr als 24 Stunden. Unverschämtheit oder Absicht? Ein Anruf bei AUDI half, das Auto wurde abgeschleppt und in eine Vertragswerkstatt gebracht. Warum dies verweigert wurde, weiß sie nicht. Ich verlangte nur einen Rückruf mit Kostenangaben und einem Termin. Ich habe den Termin abgesagt. Als ich mehrmals bei Feser anrief, sagte er, dass mein Schaden nicht gedeckt sei und ich nicht mobil sei. Die Dame am Telefon wollte wissen, warum.