Mir wurde eine Tasse Kaffee in einem schönen klimatisierten Ausstellungsraum angeboten. Nach etwa einer Stunde kam der Techniker, um zu berichten, dass alles gut gelaufen und die Rechnung in Ordnung sei. An einem heißen Tag musste das linke Vorderrad ausgetauscht werden, und die Firma sorgte dafür, dass man sich sofort wohlfühlte. Ich nahm ein kaputtes Licht von meinem Fahrradständer, nachdem ich es gelesen hatte. Nettes und ehrliches Personal, ausgezeichneter Kaffee und andere Getränke und ein großer Tisch, an dem man in Ruhe die Tageszeitung lesen kann. Nachdem der Mechaniker den Gepäckträger ausgetauscht hatte, konnte ich kostenlos nach Hause fahren.