Der Empfänger bekommt von der Hotline nur fadenscheinige Ausreden. Das Paketzentrum ist das inkompetenteste in der Republik. Das Paketzentrum in Rdersdorf scheint damit überfordert zu sein. Das Paket wird so lange liegen gelassen, bis eine Nachforschung eingeleitet wird. Die Mitarbeiter in den Callcentern sollten nach Rdersdorf geschickt werden, wo sie sinnvollere Aufgaben erledigen können. Mein Paket liegt dort seit einer Woche und es hat sich nichts getan. Ich habe die Benachrichtigungsmail des Paketes an eine Packstation erhalten. Die Zustellung von DHL in der Berliner Innenstadt ist unzuverlässig, deshalb wollte ich den Wunschpaketservice nutzen.