Meine Erfahrung mit Studienkreis Senden ist das, was ich für die Bewertung verwende. Ich kann nicht sagen, ob das die Firmenpolitik ist, aber ich kann Ihnen sagen, dass es nicht so ist. Es gibt auch eine Menge Ärger um die Abrechnung und Anrechnung von Stunden, z.B. wegen Krankheit, Corona-bedingten Absagen von Nachhilfe, Urlaub und so weiter. Es ist wichtig zu wissen, dass jeden Monat der gesamte Rechnungsbetrag abgezogen wird, auch wenn Sie 8x 45 Minuten Unterricht oder 4 Doppelstunden im Rahmen eines Einführungsangebots erhalten. Diese werden nicht abgezogen, sondern auf Ihrem Konto gutgeschrieben. Sie können die Lektionen jederzeit kündigen, z.B. werden sie auch gutgeschrieben, wenn Sie die Lektionen innerhalb der Frist kündigen, z.B. sagen sie das. Ich habe jetzt eine E-Mail von ihnen, in der steht, dass das Angebot für 4 Stunden gilt, aber dass es sich nicht um ein Einführungsangebot handelt. Stunden, die wegen Corona ausfallen oder Stunden, die wegen Krankheit ausfallen, werden auch nicht berücksichtigt. Dem Studienkreis wird mitgeteilt, dass er nicht verpflichtet sei, die Stunden gemäß den Bedingungen anzurechnen, sondern dies bestenfalls (Einschub: nur teilweise) auf Kulanzbasis tun würde. Das war zwar vor der Vertragsunterzeichnung klar, hörte sich aber ganz anders an. Wenn Sie zum Beispiel in der Vergangenheit Nachhilfestunden genommen haben, können Sie diese jetzt auch in den Sommerferien nehmen. Ansonsten werden die Stunden nicht oder nur teilweise angerechnet. Wer seinen Sommerurlaub mit seinem Ex-Partner teilt oder bei Verwandten im Ausland verbringt, hat Pech gehabt. Sie zahlen jeden Monat den vollen Betrag, unabhängig davon, wie viele Stunden genommen wurden. Es spielt keine Rolle, ob es einen Grund für die Nichtteilnahme am Unterricht gab. Sie können nur hoffen, dass Sie die versäumten Stunden nachgeholt bekommen. Dies sollte vor allem in Zeiten von Pandemien und eventuellen Beschränkungen bedacht werden.

Ich kann Ihnen sagen, dass Corona-bedingten Absagen von Nachhilfe, Urlaub und so weiter. Jeden Monat der gesamte Rechnungsbetrag abgezogen wird, auch wenn Sie 8x 45 Minuten Unterricht erhalten. Diese werden auf Ihrem Konto gutgeschrieben. Sie können die Lektionen jederzeit kündigen, z.B. werden sie auch gutgeschrieben, wenn Sie die Lektionen innerhalb der Frist kündigen. Ich habe jetzt eine E-Mail von ihnen, in der steht, dass das Angebot für 4 Stunden gilt. Stunden, die wegen Corona ausfallen oder Stunden, die wegen Krankheit ausfallen, werden auch nicht berücksichtigt. Dem Studienkreis wird mitgeteilt, dass er nicht verpflichtet sei, die Stunden gemäß den Bedingungen anzurechnen, sondern bestenfalls auf Kulanzbasis tun würde. Das war zwar klar, hörte sich aber ganz anders an. Wenn Sie zum Beispiel in der Vergangenheit Nachhilfestunden genommen haben, können Sie diese jetzt auch in den Sommerferien nehmen. Ansonsten werden die Stunden nicht oder nur teilweise angerechnet. Es spielt keine Rolle, ob es einen Grund für die Nichtteilnahme am Unterricht gab. Sie können nur hoffen, dass Sie die versäumten Stunden nachgeholt bekommen. Dies sollte vor allem in Zeiten von Pandemien bedacht werden.