Es gab einen Mangel an Professionalität in Wort, Ton und Verhalten. Das Personal ist nett, aber der Chef ist billig. Es ist klar, dass das Mühe und Unmut hervorruft. Ich fragte mich, was der Chef für ein Recht hatte, als er die ältere Dame respektlos behandelte. Eine Frau bezahlte die falsche Kolonnennummer. Die Dame entschuldigte sich mehrmals, aber der Chef sprach von 100 Euro Bearbeitungsgebühr, die man in so einem Fall erheben müsse. 5 Minuten lang.

Der Chef der Tankstelle hat eine Person so angefahren, dass ich mich schämen musste. Es ging wohl um einen Termin zum Reifenwechsel, und die Kundin beschwerte sich, dass dieser an Ort und Stelle abgesagt wurde, obwohl sie vor der Abfahrt noch einmal anrief und nachfragte.