Im ersten Fall schickte ich Bilder und bat um Hilfe, während ich die entsprechende Nummer anrief, aber der Arval-Mitarbeiter am anderen Ende der Leitung sagte mir, er könne niemanden schicken und ich solle mir Hilfe bei einem Landwirt in meiner Nähe holen. Ich hatte schon zweimal ein Auto von Arval. Sie haben mich nicht gut unterstützt, als ich in Schwierigkeiten war. Wir können keine Reifen für temporäre Autos wechseln, also muss man in ihrer Werkstatt buchen. Ich werde nicht mehr bei Arval leasen, weil die Qualität des Service so schlecht ist und ich fast 2 Wochen auf eine Antwort auf meine Beschwerden warte.