So etwas habe ich noch nie erlebt. Null Zuverlässigkeit, null Kundenservice, selbst ein versprochener Rückruf erfolgte nicht, als ich erneut anrief. Ich habe den Umzug geplant und organisiert. Um 8.15 Uhr bekam ich den Anruf, dass das Fahrzeug nicht verfügbar ist und auch kein Ersatzfahrzeug zur Verfügung steht. Ich könne am Mittwoch oder Dienstag noch einmal nachfragen. Ich wurde vertröstet und mir wurden keine Lösungen angeboten. Ich wollte den Wagen am Samstag abholen. Vielen Dank dafür. Ich durfte allen, die beim Umzug helfen wollten, absagen. Wenn sie auf das gebuchte Fahrzeug angewiesen sind, buchen Sie es nicht.