Ich habe hier schlechte Erfahrungen gemacht! Ich habe hier schlechte Erfahrungen gemacht! Schon die Terminvergabe war fragwürdig. Das Motto lautet, Hauptsache wir haben Termine und verdienen Geld. Man versprach mir, mich anzurufen und die Änderungen vorzunehmen. Ich hatte bereits erklärt, dass dies schwierige Zeiten für mich sind. Aber nichts geschah. Die Herren sagen dir, dass du zu deinem Termin erscheinen sollst, aber dann sagen sie ihn ab. So etwas habe ich noch nie erlebt. Kinderfreundlichkeit ist hier nicht angesagt. Die Dame am Telefon lässt ihre schlechte Laune gerne an den Patienten aus. Die Empfangsdame ist der Schlüssel zu einem Ort wie diesem. Ohne diese Dame und den Praxismanager wäre es ein angenehmer Ort. Die Angestellten waren nett. Wenn Sie die Termine nicht gemacht haben, geben Sie Ihre 6 Unterschriften nicht, bevor sie fällig sind. Man sollte nur für Termine unterschreiben, die man gemacht hat. Sonst könnte man Sie unter Druck setzen. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, können Sie mit einem Anwalt drohen. Haben Sie auch einen schriftlichen Nachweis, dass Sie der Informationspflicht nachgekommen sind und Termine 24 Stunden vorher absagen? Das glaube ich nicht. Gibt es einen Vertrag, der besagt, dass Patienten für abgesagte Termine privat bezahlen müssen? Nein. Ich glaube nicht. Vielleicht ist es besser, sich zu überlegen, wie man überhaupt zu solchen Bewertungen kommt. Manchmal kann eine nette Entschuldigung schon mehr bringen. Sie sagen nicht die Wahrheit, was Sie hier schreiben. Alles, was Sie hier schreiben, ist verdreht. Ich soll alles gesagt haben, was über mich gesagt wurde. Wegen des Arztbesuches meines Sohnes habe ich keine Termine abgesagt. Dieser Termin war schon lange geplant, viele Monate zuvor. Ich habe die extrem unfreundliche Dame auch auf die Überschneidung hingewiesen, aber sie wollte es einfach lassen und mich wieder anrufen. Das tat sie nicht! Sie haben nicht das Recht, Patienten zu verärgern oder das Personal zu wechseln, wenn Sie Ihre Terminplanung hier nicht in den Griff bekommen. Es ist schon komisch, dass andere Leute Probleme mit Ihrer Professionalität und Terminplanung hatten. Ich bin nicht allein. Wie ist das möglich?

Ich habe hier schlechte Erfahrungen gemacht! Schon die Terminvergabe war fragwürdig. Aber nichts geschah. Die Herren sagen dir, dass du zu deinem Termin erscheinen sollst, aber dann sagen sie ihn ab. Die Dame am Telefon lässt ihre schlechte Laune gerne an den Patienten aus. Ohne diese Dame und den Praxismanager wäre es ein angenehmer Ort. Wenn Sie die Termine nicht gemacht haben, geben Sie Ihre 6 Unterschriften nicht, bevor sie fällig sind. Man sollte nur für Termine unterschreiben, die man gemacht hat. Sonst könnte man Sie unter Druck setzen. Haben Sie auch einen schriftlichen Nachweis, dass Sie der Informationspflicht nachgekommen sind und Termine 24 Stunden vorher absagen? Das glaube ich nicht. Vielleicht ist es besser, sich zu überlegen, wie man überhaupt zu solchen Bewertungen kommt. Manchmal kann eine nette Entschuldigung schon mehr bringen. Wegen des Arztbesuches meines Sohnes habe ich keine Termine abgesagt. Dieser Termin war schon lange geplant, viele Monate zuvor. Ich habe die extrem unfreundliche Dame auch auf die Überschneidung hingewiesen, aber sie wollte es einfach lassen und mich wieder anrufen. Das tat sie nicht! Es ist schon komisch, dass andere Leute Probleme mit Ihrer Professionalität und Terminplanung hatten. Ich bin nicht allein. Wie ist das möglich?