Uns wurde gesagt, dass es kein Auto gibt, das uns abholt. Ich fragte den Herrn, ob er meine Gäste anrufen könnte, um ihnen Bescheid zu geben. Erst die Absage eine halbe Stunde vorher und dann noch so ein Verhalten gegenüber dem Kunden... Kein Verlass! Er sagte, er solle sie anrufen, weil sie meine Gäste seien. Gäste können ein Auto per Telefon reservieren.

Er fragte seinen Kollegen, ob der Sprinter noch frei sei, und der antwortete, er sei zu spät gekommen. Ich würde der Autovermietung null Sterne geben, aber ich brauche einen Stern, um diese Bewertung zu veröffentlichen. Ich war überrascht, weil mir gesagt wurde, dass ich den Sprinter mieten kann, und ich wurde von der Kollegin unhöflich behandelt, vor allem die Art, wie sie mit mir sprach. Ich fragte, ob noch ein Sprinter verfügbar sei. Ich ging in das Büro derjenigen, die allein nach meiner Ankunft dort war. Sie wirkte auf mich unsympathisch, also verließ ich den Laden und kehrte ihnen den Rücken. Am nächsten Tag ging ich zum Büro der Autovermietung, um den Mietvertrag abzuschließen, aber in der Mail wurde mir nicht gesagt, dass ich auf die Mail reagieren wollte. Sie sind rotzfrech oder zickig geworden, und ich gebe Ihnen sozusagen die Schuld dafür, dass ich den Mietvertrag zu spät gemacht habe, obwohl ich, wie gesagt, keinen Termin hatte, weil Sie rotzfrech oder zickig geworden sind. Ich habe mit dem älteren Herrn über den Mietvertrag gesprochen, nachdem er mich freundlich gegrüßt hat. Ich konnte den Mietvertrag abschließen, nachdem ich eine Bestätigung erhalten hatte, dass ein Sprinter noch verfügbar war. Ich wusste nicht, an welchem Tag ich vorbeikommen sollte.