Meine Frau war mit starken Rückenschmerzen und Bewegungseinschränkungen in der Notaufnahme. Sie war schon lange nicht mehr bei einem Arzt. Danach trat keine Besserung ein. Wer entscheidet über den Zustand des Patienten? Dazu habe ich eine Frage. Ich dachte, das kann nur ein Arzt tun. Ich bin sehr enttäuscht. Das ist nicht das erste Mal, dass ich in dieser Einrichtung bin. Sie musste mit der Krankenschwester zufrieden sein, die ihr sagte, dass die Hotline für sie kein Grund sei, in die Notaufnahme zu gehen. Vor ein paar Jahren verbrachte ich dort fast 5 Stunden mit dem Verdacht auf eine Fußprellung und wartete 4 Stunden lang. Die Behandlung wurde nach den Infusionen durchgeführt.