Der Mann am Telefon sagte mir, dass das Modell, das ich aufgrund der zulässigen Anhängelast benötigte, keine Anhängerkupplung hätte. Ich rief am nächsten Tag an, um zu erfahren, ob das auch mit der Anhängerkupplung funktioniert. Ich fragte mich, warum niemand meinen zusätzlichen Text gelesen hatte. Von Service und Kulanz ist in meinen Augen nichts zu sehen. Der Transporter wurde über das Internet gebucht. Nach 1 Woche habe ich meine Miete abzüglich 138 zurückbekommen.