Unflexibel. Nicht kundenorientiert. Ich war nicht in der Lage, einen Termin für einen Monat im Voraus zu vereinbaren. Ich hatte nicht alle Informationen, sondern nur die persönlichen Daten, deshalb wollte niemand einen Termin vereinbaren. Die Daten wären fünf Tage später übermittelt worden. Nein...Die Daten werden erst dann reserviert...ok...Aber es gibt andere, die das besser können! (Dempfle war eine Alternative .... und für die Zukunft, nicht einmal das) Wenn die Grundlagen schon so sind...

Wir danken Ihnen für Ihre prompte und kompetente Unterstützung bei der Namensänderung. Trotz der Umstände haben Sie und Ihr Team Ihre Arbeit schnell und mit großer Sorgfalt erledigt. Es war immer wieder ein Vergnügen, mit Ihnen zu arbeiten.

Ein Mitarbeiter kam trotz der Umstände für eine Vollmacht zu meinen Eltern nach Hause. Aber es gibt andere, die das besser können! Ich war nicht in der Lage, einen Termin für einen Monat im Voraus zu vereinbaren. Trotz der Umstände haben Sie Ihre Arbeit schnell und mit großer Sorgfalt erledigt. Wenn die Grundlagen schon so sind... Es war immer wieder ein Vergnügen, mit Ihnen zu arbeiten. Vielen Dank für diese Flexibilität. Ich hatte nicht alle Informationen, sondern nur die persönlichen Daten, deshalb wollte niemand einen Termin vereinbaren.