Ich werde es als kundenunfreundlich bewerten. Ich behalte stets eine angemessene Bewertung bei und bin mir der Auswirkungen dieser Bewertung bewusst. Als meine Frau eine Anfrage stellte und ihren Namen nannte, wurde der Herr am Telefon beleidigend und legte auf. Nach einer freundlichen Anfrage per Mail erhielt ich eine schnelle Antwort. Ich fühle mich hier nicht fair behandelt und kann keine positive Rückmeldung sehen. Ich dachte bei mir.