Ich habe alles storniert. Ich wollte einen VW Multivan mieten, aber die Agentur wollte mir einen VW Sharan vermieten, der viel teurer und kleiner ist, was für mich nicht passt. Als ich auf das Foto des Multivan klickte, sah ich, dass das Äquivalent ein VW Sharan gewesen wäre, aber mir wurde von der Europcar-Agentur gesagt, dass wir nicht unbedingt das ausgewählte Auto bekommen, sondern oft ein Äquivalent.

Ich war angenehm überrascht von der Tatsache, dass alle Mitarbeiter zu Ihrer Verfügung stehen, es fühlt sich gut an und wir kommen zurück mit einem guten Herzen. Ich habe ein sauberes, ordentliches Fahrzeug und alles wird respektiert, ich habe immer einen herzlichen und persönlichen Empfang.