Die Hotline und Mails sind seit einiger Zeit nicht mehr erreichbar. Eine preistransparente, zuverlässige Dienstleistung ist mir wichtiger als das billigste Angebot. Ich kann nur festhalten, dass ich der letzte Kunde von Sixt war. Ich habe mein Vertrauen in Sixt verloren. Ich fühle mich betrogen. Bei Mietwagen geht es viel um Vertrauen. Ich bin kein preissensibler Kunde. Ich habe mich nach der Rückgabe des Wagens beim Servicepersonal nach dem Zustand des Fahrzeugs erkundigt. Dieser wurde mir zwar zugesichert, aber Sixt verlangte eine Sonderreinigungsgebühr. Hätte ich das Auto nicht kontrolliert, bevor ich das Parkhaus verließ, wäre mir das wahrscheinlich in Rechnung gestellt worden.