Man müsste einen Tourplan haben, weil man nicht daran denken will, ob die Kinder bereit sind und allein am Abholpunkt warten können, um abgeholt zu werden, und die Eltern sind alle aus dem Haus und das Kind wird nicht mitgenommen. Fehler können passieren, aber sie halten nicht an der Haltestelle an und fragen nach. Jemand hat mich in die Sonderschule gebracht. Nach dem Telefonat wurde mir geholfen. Der Fahrer ist an uns vorbeigefahren. Es gibt keine Ausreden, denn ich bin ein Elternteil und stehe an der Abholstelle. Der Fahrer war sehr nett und war in kürzester Zeit vor Ort, er war freundlich und wir hatten bis jetzt keine Beschwerden. Das Kind wurde nicht mitgenommen.