Wir mussten dem jungen Herrn 3 mal telefonisch Bescheid geben, obwohl wir dies bereits schriftlich hinterlassen hatten. Ich bin mit Ihrem Service am Flughafen nicht zufrieden und habe meine bisherigen Reisen bereits bei einem anderen Reisebüro gebucht. Wir mussten wieder zum Reisebüro gehen, nachdem wir das Angebot wieder nicht bekommen haben. Vor zwei Jahren haben wir am Flughafen eine Reise nach Kassel gebucht. Es war ein Wunder, dass wir unsere Angebote bekamen.