Es ist unmöglich, Waren über Click & Collect bestellt zu haben. Ich bin 20 km nach Kaiserslautern gefahren. NULL Sterne geht nicht also gebe ich nur einen Stern. Die Tür wird nur Montags bis Freitags und Samstags geöffnet. Unter Service verstehe ich etwas anderes. Die Warenausgabe der Filiale in Kaiserslautern ist samstags geöffnet. Mir wurde angeboten, dass ein Mitarbeiter aus KL mich zurückruft, nachdem ich mein Geld zurückbekommen habe, aber das geschah erst drei Werktage später. Ich stand letzten Samstag mit drei anderen Leuten vor verschlossenen Türen. Ich habe am Samstag und am Montag mit vier verschiedenen Mitarbeitern über eine Stunde lang in der Schlange gewartet.