Beim Öffnen des Pizzakartons und der Salatbox war die Dame am Telefon so überfordert mit Ihrer Aufgabe, dass sie nicht einmal nach Sonderwünschen fragen wollte. Das ist nicht das, worum es mir ging, das ist neunmalklug und unfreundlich, und dann - im wahrsten Sinne des Wortes - nichts gebacken bekommen, das passt in meinen Augen nicht! Es gibt eine Gutschrift für die vergessenen Zutaten, die bei der telefonischen Reklamation angeboten wurde. Die Schuld liegt bei mir, denn vor dem Bezahlen sollte man die Ware immer kontrollieren. Die Annahme der Bestellung war heute schlecht. Danach ist man schlauer.