Ich habe eine E-Mail erhalten, nachdem die Bestellung nicht angekommen war. Anstatt jedoch meinen Grund für den Anruf zu verstehen, wurde mir in einem unfreundlichen Ton mitgeteilt, dass derzeit ein hoher Auftragseingang zu verzeichnen sei und dass sie 4-5 Mal in meiner Straße gewesen seien, dass die angegebene Adresse nicht existiere und dass aufgrund der falschen Handynummer kein Kontakt hergestellt werden könne. Ich rief später an, um die Angelegenheit mit einem Mitarbeiter zu besprechen. In der E-Mail stand, dass die Bestellung wegen einer falschen Handynummer nicht bearbeitet werden konnte. Es ist nicht möglich, 0 Sterne zu vergeben, also habe ich am frühen Sonntagabend über die Website bestellt. Ich schickte eine Antwort-E-Mail. Es gab keine Verpflichtung für mich, die Handynummer anzugeben. Unfreundlich und unflexibel.