Die Angestellte war unhöflich. Sie hatte die Frechheit, mir zu sagen, dass wir in Deutschland sind und nur Deutsch sprechen. Ich kann mich nicht erinnern, wann ich das letzte Mal wütend war. Ein einfaches Dankeschön ist für einen Touristen nicht genug. Sie sprach mit mir auf Deutsch, auch nachdem ich so oft gesagt hatte, dass ich sie nicht verstehe. Nichts als Verärgerung.

Die Bezahlung mit der Starbucks-Karte wird nicht angeboten, die Getränke sind teilweise teurer, und bestimmte Dienstleistungen von Starbucks werden nicht angeboten. Die Getränke werden in Pappbechern serviert. Dies ist nicht die Baustelle des Kunden. Ein einfaches "Sorry" würde die Gefühle des Kunden senken. Infrastrukturelle sowie logistische Gründe werden seitens der Filialleitung genannt.