Ich bin oft in der Filiale. Der Kaffee ist hervorragend und die Maschine läuft auch nach Ladenschluss noch. Das Verkaufspersonal ist freundlich und sehr kundenorientiert. Ich wurde oft zu verschiedenen Brotsorten und Brötchen beraten und die Empfehlungen waren immer hervorragend. Der Titel "Brotberater" gehört den Damen.

Privatsphäre hat in Bergfelde noch eine Bedeutung. Die Verkäuferinnen und Verkäufer sind mehr mit ihren eigenen privaten Gesprächen und sich selbst beschäftigt und geben den Kunden das Gefühl, sie seien Störenfriede. So werden Sie auch behandelt.