Er war unzuverlässig und unentschlossen. Er brauchte zwei Mahnungen, um mir meine Unterlagen zu schicken. Daher wurde mir die VL zwei Mal nicht zugesandt. Ich werde mich auch in Zukunft nach einer anderen Bausparkasse umsehen. Das wirft ein schlechtes Licht auf das gesamte Unternehmen.

Ich hatte bereits einen Bausparvertrag mit ihm abgeschlossen und er wollte, dass ich alles übernehme. Wir hatten 3 Wochen später einen weiteren Termin, aber er ist nicht erschienen (ich habe extra einen früheren Feierabend gemacht). Zu meiner ersten Abrechnung habe ich keine VL-Prämie erhalten. Er wollte das noch einmal nachholen. Er hat auch einen Termin versäumt. Laut seiner Aussage war er im Urlaub, hat sich aber nicht gemeldet. Auch nach der 2. Gehaltsabrechnung habe ich keine VL-Prämie erhalten. Mein Arbeitgeber teilte mir mit, dass mir kein VL-Vertrag zugeschickt worden sei. Mein Arbeitgeber hat jedoch bereits zweimal von meinem Konto abgebucht. Ich habe die Abbuchung rückgängig gemacht und den Vertrag mit Schwäbisch Hall gekündigt. Letzte Woche habe ich mich mit ihm in Verbindung gesetzt, und er hat alle Schuld von sich gewiesen mit den Worten "Sie waren zu ungeduldig" und "Ich habe alles abgeschickt." Auch während des Telefongesprächs unterbrach er mich immer wieder und stritt meine Vorwürfe ab. Außerdem sprach er in einem sehr wütenden Ton. Auf die Frage nach den 120 EUR, die er verloren hat, sagte er "nein" und zeigte keinerlei Schuldgefühle. Er machte meine Unbesonnenheit für den Verlust verantwortlich, obwohl die VL_Prämie nicht rückwirkend vom Arbeitgeber gezahlt werden kann. Die 80 EUR aus den ersten beiden Monaten waren also verloren. Die 40 EUR des dritten Monats gingen ebenfalls verloren, weil die Zeit nicht ausreichte, um eine neue VL-Vereinbarung vorzulegen.