Selbst ein Stern ist nicht genug! Dieses inkompetente Personal ist eine Katastrophe! Mindestens eine Stunde Wartezeit für nichts! Nach langem Hin und Her wurde meine Karte wegen Verlusts gesperrt. Eine neue Karte wurde angefordert. Mir wurde mitgeteilt, dass es 10 Tage dauern würde, bis die neue Karte eintrifft. Nach vier Wochen rief ich den Kundendienst an und erfuhr, dass keine neue Karte angefordert worden war. Wie dumm kann man sein? Es ist fast so, als ob man nichts Besseres zu tun hätte, als weiterhin in dieser Filiale anzurufen! Der Vertrag wird gekündigt und an die Postbank geschickt! Dies war nur eines von vielen Problemen!

Obwohl der Teil kundenfreundlich ist, ist der Schalter nicht sehr kundenfreundlich. Teilweise sind aber genügend Mitarbeiter vorhanden teilweise ist nur ein Schalter geöffnet obwohl die Zeitschaltuhren nicht ausreichend geöffnet sind. Ich finde es unverschämt zu sehen wie lang die mega lange Schlange ist es stört die Sparkasse nicht.

Obwohl der Teil kundenfreundlich ist, ist der Schalter nicht sehr kundenfreundlich. Mindestens eine Stunde Wartezeit Teilweise sind aber genügen Mitarbeiter vorhanden für nichts! Dies war nur eines von vielen Problemen! Wie dumm kann man teilweise ist nur ein Schalter geöffnet sein? Es ist fast so, obwohl die Zeitschaltuhren nicht ausreichend geöffnet sind. Ich finde es unverschämt zu sehen an.