Wir haben hier viele Bestellungen aufgegeben. Nicht immer waren wir zufrieden. Heute ist nicht der Tag! Wir rufen um 20:45 Uhr an, um uns zu erkundigen, wann wir unsere Bestellung erwarten können. Es wird dann mitgeteilt, dass es höchstens 45 Minuten dauern würde - wahrscheinlich! Direkt per Telefon abgesagt. Die schnippische Antwort auf die Frage "Wie bekomme ich mein Geld zurück?" war, dass man sich darum kümmern müsse, wenn man über Paypal bestellt habe. Während des gesamten Gesprächs wurden Kunden abgewimmelt und einer fühlte sich ignoriert. MA war schockiert und äußerte seine Unzufriedenheit gegenüber der Geschäftsleitung. Jetzt sind wir hungrig und wütend! Wir sind Ihnen dankbar für Ihre Freundlichkeit!

Wir rufen um Es wird dann mitgeteilt, dass es höchstens 45 Minuten dauern würde. Direkt per Telefon abgesagt. Während des gesamten Gesprächs Ein zweiter Anruf wurde dann von mir getätigt. Ich fragte ob das ihr ernst sein. Nie wieder bestellen wir dort.