Um etwas Positives zu erklären. Ich rief an, um mich nach einer Wohnung zu erkundigen. Es ging darum, ewig zu telefonieren. Beim ersten Anruf hatte ich eine nette Person am Telefon. Über den Rest kann ich nichts sagen. Über unhöfliche Mitarbeiter kann ich nicht mit anderen Leuten sprechen. Ich war zufrieden. Auch Mitarbeiter eines Unternehmens können mal einen schlechten Tag haben.

Es gibt keine Sterne zu vergeben. Es dauerte 3 Monate, aber es gab keine Beschwerden. Die Firma gibt die Kaution erst zurück, wenn man viel nachhakt. 37% der Kaution wurde einbehalten, obwohl Vorauszahlungen geleistet wurden. Der Kautionseinbehalt ist hoch.

Um etwas Positives zu erklären rief ich an, um mich nach einer Wohnung zu erkundigen. Es ging darum, ewig zu telefonieren. Beim ersten Anruf hatte ich eine nette Person am Telefon. Ich war zufrieden. Es dauerte 3 Monate, aber es gab keine Beschwerden. 37% der Kaution wurde einbehalten, obwohl Vorauszahlungen geleistet wurden. Meiner Meinung nach sehr unfreundlich, grundsätzlich muss ich denen hinterher telefonieren bis da mal ansatzweise was passiert. Dauernd wird gesagt da wird sich drum gekümmert, und es vergehen weitere Wochen. Die Art und Weise am Telefon ist meiner Meinung nach auch grenzwertig.