Unflexibel, kundenunfreundlich, kein Kontakt mit den Bürgern, schlechter Service. Erst ist das Online-Terminvergabesystem mehrere Tage lang nicht verfügbar. Dann wird einem ein telefonischer Termin angeboten (ein Wunder, dass überhaupt jemand rangeht, alle bisherigen Anrufe wurden nicht beantwortet oder beiseite geschoben) für die Zulassung eines Fahrzeugs innerhalb von vier Wochen. Da es kein vorheriges Zulassungsdatum gibt, wird ein neues Fahrzeug einen Monat lang beim Händler aufbewahrt. Die Angestellten können genügend Phrasen anbieten: - wir tun unser Bestes, aber wir können nicht mehr tun, als wir tun müssen, nicht alle Mitarbeiter sind verfügbar, es geht nicht schneller, usw.

Unflexibel, kein Kontakt, schlechter Service, kundenunfreundlich. Erst online nicht verfügbar. Dann wird telefonischer Termin innerhalb von vier Wochen angeboten für Zulassung. Da kein vorheriges Zulassungsdatum, wird Fahrzeug einen Monat aufbewahrt. Können genügend Phrasen anbieten: nicht alle Mitarbeiter verfügbar, geht nicht schneller. Bürgerbüro abschlossen. Nach Klopfen macht man auf. Ich wollte Steuerforumlar holen. Das darf man nicht aushändigen, obwohl voller Forumulare direkt neben Türe. Keine Chance eins zu bekommen. CORONA! Da muss ich nach Bergisch Gladbach fahren mit Bus. Krank kann man nur sagen!