Nachdem wir fast zwei Stunden gewartet hatten, riefen wir unseren Lieferanten an. Er war am Telefon unfreundlich und genervt. Der Fahrer war auch in der falschen Straße und räumte dies ein, machte aber keine Zugeständnisse. Wir sollten entweder das Essen selbst abholen oder das Geld zurückbuchen. Man kann Fehler machen, aber man muss sie einsehen und die Rechnung bezahlen, anstatt unfreundliche Kunden am Telefon anzurufen.

Nachdem gewartet hatten, riefen Lieferanten an. Er war genervt. Der Fahrer war in der falschen Straße, räumte dies ein. Wir sollten das Essen selbst abholen. Man kann Fehler machen, muss sie einsehen. Habe über Internet eine Pizza bestellt, 50 Minuten eine Bestätigung bekommen. Nach 90 Minuten rufe ich an, da wird mir unfreundlich gesagt bei uns ist nichts angekommen. Nicht mal die Nachfrage bestellen. Wie gesagt sehr unfreundlich. Sowas nennt man kundenfreundlich.