Zu klein, zu überfüllt und zu laut. Ich war dort, um Geld einzuzahlen. Das Personal war freundlich und hat mich während des ganzen Stresses ruhig gehalten. Negativ: Ich musste zweimal warten, um eine Einzahlung vorzunehmen. Es hat ewig gedauert, weil so viele Leute gewartet haben. Zwei der drei Schalter waren offen, aber ein Kunde brauchte ewig ..... Er blockierte einen Schalter für 20 Minuten. Vorschlag 1 - Wartesystem mit Nummernverlosung / intelligentere Lösung, wie im Büro mit SMS-Benachrichtigung. Vorschlag 2: Standardformulare verwenden, um sicherzustellen, dass man nur einmal wartet. Vorschlag Nr. 3: In der Vorhalle war es wegen der vielen Leute sehr laut. An den Schaltern gibt es Lautsprecher, damit man die Angestellten besser versteht. Hinweis: Ich würde dort kein Geld umtauschen. Meine Visa-Karte von meiner Bank ist im Ausland DEUTLICH billiger. Ich zahle eine viel geringere Gebühr. Das habe ich schon mehrmals ausgerechnet. Die ING-Karte war bisher auf jeder Reise nach Europa mein bester Freund.

Zu klein, zu überfüllt. Das Personal war freundlich, hat mich während des ganzen Stresses ruhig gehalten. Ich musste zweimal warten, um eine Einzahlung vorzunehmen. Es hat ewig gedauert, weil so viele Leute gewartet haben. Er blockierte einen Schalter für 20 Minuten. Vorschlag 1 - Wartesystem mit Nummernverlosung, intelligentere Lösung. Vorschlag 2: Standardformulare verwenden, um sicherzustellen, dass man nur einmal wartet. In der Vorhalle war es wegen der vielen Leute sehr laut. An den Schaltern gibt es Lautsprecher, damit man die Angestellten besser versteht. Meine Visa-Karte von meiner Bank ist im Ausland deutlich billiger. Die ING-Karte war bisher auf jeder Reise nach Europa mein bester Freund.