Wir bestellen häufig und gerne (wie auch die Stammkunden), weil die Pizzen gut schmecken und die Preise angemessen sind. Die Fehler werden immer schlimmer und der Herr am Telefon ist nicht mehr freundlich, auch wenn er die Bestellung aufgeben muss. Als wir das erste Mal die falsche Pizza bestellt haben, gab es nichts zu sagen. Beim nächsten Mal bekamen wir das falsche Baguette, also riefen wir an und bekamen einen Ersatz. Wir haben Burger von der Mittagskarte bestellt. Ich bekam den Burger ohne Pommes zum Standardpreis. Meinem Mann wurden die Kroketten und keine Pommes frites berechnet. Auf die Frage nach den Pommes frites habe ich nur gemurmelt, dass der Standardpreis eingegeben worden sei. Wir sind definitiv keine Stammkunden mehr!

Die Pizza war gut, auch die Preise angemessen. Trotz Listung bekamen wir die falsche Pizza. Beim nächsten Mal das falsche Baguette. Auf die Frage nach den Pommes frites murmelte der Herr am Telefon. Wir sind keine Stammkunden mehr. Der Kundenservice eine Katastrophe. Wir können unser Geld anderen Lieferdiensten zukommen lassen. Dem Wunsch des Lokals entsprchen und dort nie wieder bestellen. Weitererzählungsquote hundert Prozent!