Im ServiceCenter der Stadtverwaltung herrschen schwierige Bedingungen! Die Wartezeiten können hier bis zu fünf Stunden betragen. Der Personalmangel hält schon seit Monaten an. Die verbliebenen Mitarbeiter sehen aus, als würden sie in Pantoffeln herumlaufen, weil sie alles tragen müssen. Der Bürgermeister wohnt nur ein Haus weiter und kümmert sich weder um die Situation noch um die Mitarbeiter, die noch da sind. In der Warteschlange kommt es immer wieder zu lautstarken Auseinandersetzungen, und es wundert mich, dass noch niemand gewalttätig geworden ist. Es gab einen Lichtblick in meiner Wartezeit: die drei Suwag-Mitarbeiter, die Kaffee an alle in der Schlange verteilten. Es ist nicht verwunderlich, dass ein Mitarbeiter wegen Burnout zu Hause bleiben wird. Ich möchte eine Bitte an all diejenigen richten, die warten: Ja, ich finde das Warten und die Maskenpflicht nervig. Aber reißt euch zusammen und seid freundlich zu den Menschen, die noch warten.

In der Warteschlange der Stadtverwaltung herrschen bis zu fünf Stunden schwierige Bedingungen! Der Personalmangel hält schon Monaten an. Die Mitarbeiter sehen aus, würden sie in Pantoffeln herumlaufen, alles tragen müssen. Der Bürgermeister kümmert sich weder um die Situation noch die Mitarbeiter. Es wundert mich, dass gewalttätig geworden ist. Die Suwag-Mitarbeiter verteilten Kaffee an alle in der Schlange. Ich möchte eine Bitte richten an all diejenigen, die warten: Reißt euch zusammen und seid freundlich zu den Menschen.