Regelmäßige Nutzung der Filiale. Die Filiale ist 24 Stunden am Tag geöffnet und kann für Überweisungen und Abhebungen am Geldautomaten genutzt werden. Allerdings kann das Personal manchmal völlig fehl am Platz wirken. Der Angestellte lädt Ihre Bankkarte auf und Sie können das Geld am Schalter abheben. Für mich ist das eine völlig unnötige Prozedur. Auch die persönliche Beratung der Mitarbeiter war schlecht. Da hilft es auch nicht, ein billiges Portemonnaie als Werbegeschenk zu verschenken. Die Beratung war sehr langsam, vor allem bei der Bedienung des Computers. Man fühlt sich als langjähriger Kunde nicht mehr sicher.

Regelmäßige Nutzung der Filiale. Allerdings kann das Personal manchmal völlig fehl am Platz wirken. Der Angestellte lädt Ihre Bankkarte auf. Für mich ist das eine völlig unnötige Prozedur. Auch die persönliche Beratung der Mitarbeiter war schlecht. Mein Karte steckte im Automaten fest. Eine Mitarbeiterin hat sie von hinten rausgeholt und weigerte sich, sie mir zurückzugeben. Sie versicherte mir, dass der Betrag nicht von meinem Konto abgebucht wird... und nun wird der Betrag von meinem Konto abgebucht und ich habe nicht einmal einen Zeugen außer dieser Mitarbeiterin.