Der Kollege hat mir unprofessionelle E-Mails geschickt, ohne zu grüßen und ohne zu sagen: ... kann ich bei Ihnen vorbeikommen, und auch ohne einen Grund zu nennen, warum Sie zu Ihnen kommen sollten. Ich habe eine schriftliche Bestätigung angefordert und mein Girokonto gekündigt. Das ist nun schon Wochen her, aber mein Online-Konto ist nicht erreichbar (b.z.w.). Ich bin davon ausgegangen, dass es bereits gekündigt wurde.

Die Sparkasse ist seit ein paar Monaten mein Kunde. Frau Rupp und Frau Stief haben mich bei der Abwicklung der geplanten Immobilienfinanzierung betreut. Mein persönlicher Eindruck ist positiv. Beide Damen sind professionell, zuverlässig und kompetent. Auch auf zwischenmenschlicher Ebene sind sie sehr freundlich. Daher gibt es von mir 5 Sterne, an denen es nichts zu kritisieren gibt.

Der Kollege hat mir E-Mails geschickt, ohne zu sagen kann ich vorbeikommen. Ich habe eine Bestätigung angefordert, aber mein Konto ist nicht erreichbar. Frau Rupp und Frau Stief haben mich bei der Finanzierung betreut. Beide Damen sind freundlich. Daher gibt es von mir Sterne, an denen es nichts zu kritisieren gibt.