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Sparkasse Barnim - Beratungs-Center

Address: Michaelisstraße 1, 16225 Eberswalde
Telefonnummer: 03334 2001500
Bewertungen: 2
Gesamtbewertung: Schlecht
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Schrecklich
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Montag 09:00–18:00
Dienstag 09:00–13:00
Mittwoch 09:00–18:00
Donnerstag 09:00–13:00
Freitag Geschlossen
Samstag Geschlossen
Sonntag 09:00–16:00

Bewertungen (2)


Lowenstern Bielik

Nach der Renovierung hat die Sparkasse wieder geöffnet, aber es ist schlimmer als je zuvor. Alle Schalter sind so gut sichtbar, dass man sehen kann, wer welchen Geldbetrag abhebt. Der Schalter für größere Bargeldbeträge ist nicht gekennzeichnet. Man wartet 30 Minuten in der normalen Warteschlange, dann wird einem gesagt, dass es zu viel Geld gibt und man hinter die Glastüren gehen soll. Einige Angestellte sind verärgert und verziehen das Gesicht. Der Eingang hat eine elektrische Karusselltür, die nicht ideal ist. Dies könnte ein Problem für Menschen mit Gehhilfen sein. Insgesamt wurde viel Geld für eine optisch moderne Renovierung ausgegeben. Für die Kunden hat sich die Sparkasse aber nicht wirklich verbessert.
Tati

Nach der Renovierung hat die Sparkasse wieder geöffnet, aber es ist schlimmer denn je. Alle Schalter sind so gut sichtbar, dass man in der normalen Warteschlange, dann wird einem gesagt, dass es zu viel Geld gibt und man hinter die Glastüren gehen soll. Einige Angestellte sind verärgert und verziehen das Gesicht. Für die Kunden hat sich die Sparkasse aber nicht wirklich verbessert. In unserer Firma erhalten wir vermehrt Phishing E-Mails von Kunden dieser Geschäftsstelle. Nun wurde ich am Telefon abgespeist mit das ist doch nichts neues. Vielen Dank für Ihre bemühungen und den Hinweis, dass ich diese Mail löschen soll - solch einen Hinweis habe ich nun zum ersten Mal in fast zehn Jahren als ITler gehört. wenn bei Ihnen ein Kunde anruft der ein Problem hat, gehen Sie dann auch so mit diesem um?

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