Nachdem Herr Strothmann meine Angelegenheit angenommen und zu bearbeiten begonnen hatte, begann es damit, dass er keine Mails mehr beantwortete. Für Fragen im Büro war er nie erreichbar. Er hat aber eine Nachricht hinterlassen. Er rief nicht zurück, ging nicht ans Telefon und reagierte nicht auf Nachrichten. Man konnte sehen, dass die Dame, die den Anruf entgegennahm, wusste, was er tat. Sie war darauf geschult, mit ungeduldigen Kunden umzugehen. Sie behandelten mich sehr respektlos. Sie haben einfach aufgelegt. Nachdem ich mein Mandat zurückgezogen und die Rückerstattung der Rechnung gefordert hatte, meldete er sich erst nach einer Mahnung wieder und erstattete nur einen Teil des Betrags. Wir baten ihn, den Restbetrag zu erstatten, aber er reagierte nicht einmal auf unsere Mahnung. Dies zog sich über mehrere Monate hin. Es war noch frustrierender, weil er genau wusste, was ich erlebt hatte und dass ich fast ein ganzes Jahr mit meinem Fall verloren hatte.