Ich wurde am Telefon unhöflich und aggressiv angesprochen und darauf hingewiesen, dass ich das Rezept nicht unterschreiben würde. Ich hatte das Rezept jedoch erst einen Tag zuvor unterschrieben und es war das vierte. Die Therapeutin wies mich darauf hin, dass ich das Rezept schon einmal unterschrieben hatte und dass ich bei meinem nächsten Termin zweimal unterschreiben könnte. Ich bin freundlich und höflich und hinter meinem Rücken verärgert, so dass ich auf so etwas verzichten kann. Aber der Tipp ist schon gerne genommen gell

Dies ist meine persönliche Meinung und Erfahrung über die Praxis. Ich hätte gerne eine andere Bewertung abgegeben, aber es war nicht möglich. Mir war bewusst, dass nicht jeder Therapeut zu jeder Zeit verfügbar ist und dass ich damit kein Problem habe. Das begann schon an der Rezeption. Die Unfreundlichkeit war offensichtlich. Es war kaum ein Lächeln in den Gesichtern der dort Sitzenden zu sehen. Das macht einen sehr negativen Eindruck. Man wurde auch misstrauisch beäugt, wenn man zu bestimmten Zeiten keine Termine wahrnehmen konnte. Es entsteht der Eindruck, dass man den ganzen Tag für die Patienten da sein muss. Es macht mir nichts aus, wochenlang auf Termine zu warten. Der eine sagte zum anderen: "Natürlich, die Termine zuerst." Ich habe ihnen dann gesagt, dass ich noch ein anderes Rezept habe und dass sie es zuerst abholen würden. Nach dem Ende der Corona-Krise riefen sie mich an und sagten mir, ich solle mein altes Rezept ausstellen und Termine mit mir vereinbaren. Leider habe ich einen Fehler gemacht, der auch die Schuld der Praxis war. Sie machten mir Vorwürfe und baten mich, das Rezept vollständig zu unterschreiben, ohne einen Termin zu vereinbaren. Man teilte mir mit, dass das Rezept zur Abrechnung an meine Krankenkasse geschickt worden sei und ich die Termine nicht einhalten könne. Ich antwortete mit einem "ok", und man sagte mir, dass das Rezept zur Abrechnung an die Krankenkasse geschickt worden sei und ich die Termine nicht einhalten könne. Ich bin Physiotherapeutin und habe an der Rezeption gearbeitet. Ich kann getrost sagen, dass Sie in besseren Händen sind, wenn Sie Ihre Behandlungen woanders durchführen lassen.

Ich wurde am Telefon unhöflich und aggressiv angesprochen. Es war kaum ein Lächeln in den Gesichtern der dort Sitzenden zu sehen. Nach dem Ende der Corona-Krise riefen sie mich an. Leider habe ich einen Fehler gemacht. Man teilte mir mit, dass das Rezept zur Abrechnung an meine Krankenkasse geschickt worden sei. Ich kann getrost sagen, dass Sie in besseren Händen sind.