Edit: Obwohl ich mich darüber geärgert habe, finde ich das Zugeständnis des Eigentümers sehr freundlich. Das ist ein Zeichen dafür, dass Sie solche Fehler nicht akzeptieren, wie ich am Sonntag vermutet habe. Bravo! Ich habe um 19.20 Uhr eine Pizza bestellt. Sie füllten dann die Brötchen und riefen mich an, um mir mitzuteilen, dass der Belag nicht mehr verfügbar sei. Ich fragte sie, ob sie mir glaubten, als sie sagten, dass zwei Dinge innerhalb einer Stunde so angerufen werden würden. Sie kümmerten sich überhaupt nicht um meine Beschwerde, und am Telefon gab es keine Entschuldigung. Meine Verärgerung wurde dann von dem Lieferanten ungerechtfertigt. Ich werde nie wieder bei ihnen bestellen. Es dauert Sonntagabend, um etwas zu bestellen. Kein Problem, aber nach einer Stunde anzurufen und zu sagen, dass ich mein Essen so und so nicht bekommen kann, ohne sich zu entschuldigen, ist unverschämt!

Ich habe Pizza bestellt. Sie füllten Brötchen, riefen mich an, sagten Belag nicht verfügbar. Ich fragte sie, ob sie mir glaubten. Sie kümmerten sich überhaupt nicht um Beschwerde, am Telefon keine Entschuldigung. Meine Verärgerung ungerechtfertigt. Ich werde nie wieder bestellen. Es dauert Sonntagabend, etwas zu bestellen. Nach einer Stunde anzurufen, zu sagen, dass ich Essen nicht bekommen kann, ohne Entschuldigung, ist unverschämt. Aber Zugeständnis des Eigentümers sehr freundlich. Das ist Zeichen, dass Sie Fehler nicht akzeptieren. Bravo!