1 Stern für die externe Telefonzentrale, die falsche Angaben über den Beginn der Therapie machte. Es gab keinen Hinweis darauf, dass ich zu keinem Zeitpunkt mit dem Therapieteam verbunden war. Einigen Berichten zufolge sollte die KG noch in der gleichen Woche bei einem Hausbesuch beginnen. Es wurde versprochen, sich so schnell wie möglich bei mir zu melden, um einen Termin zu vereinbaren. Das war vor 10 Tagen. Gestern habe ich zwei Rezepte online eingereicht und mir wurde mitgeteilt, dass die Wartezeit mindestens drei Wochen betragen würde. Ich konnte keine Informationen über den gewünschten Starttermin finden. Die Rezeption ist nicht besetzt. Stattdessen sind die Physiotherapeuten in der Zwischenzeit besetzt. Das ist eine Verschwendung von Geld! Dies ist eine schreckliche Verzögerung für Schlaganfallpatienten und völlig inakzeptabel. Dieses Therapiezentrum sollte nicht für Notfälle genutzt werden.

Einem Bericht zufolge sollte eine KG noch in der gleichen Woche bei einem Hausbesuch beginnen. Es gab keinen Hinweis darauf, dass man zu keinem Zeitpunkt mit dem Therapieteam verbunden war. Es wurde mit einem Anruf versprochen. Das war vor 10 Tagen. Gestern habe ich zwei Rezepte online eingereicht. Mir wurde mitgeteilt, dass die Wartezeit mindestens drei Wochen betragen würde. Die Rezeption ist nicht besetzt. Stattdessen sind die Physiotherapeuten in der Zwischenzeit besetzt. Das ist eine Verschwendung von Geld! Dies ist für Schlaganfallpatienten eine schreckliche Verzögerung. Eine externe Telefonzentrale machte falsche Angaben über den Beginn einer Therapie. Ein Therapiezentrum sollte nicht für Notfälle genutzt werden.