8:15 Uhr: Drei große Sandwiches waren in der Auslage. Als ich fragte, ob sie 3 Sandwiches für mich machen könnten, war die Antwort nein. Es war kein anderer Kunde da. Super Bedienung! Super Service!

Wenn das Personal nur halb so gut wäre wie ihre Produkte. Es ist nicht zu viel, Hallo oder Guten Morgen zu sagen. Das wird einem mitgeteilt, wenn man den Brotkorb bestellt. Man kann sich nicht sicher sein, ob der Kunde fragt, was es ist. Eine der schöneren Farben ist für Kunden reserviert und wird auf Anfrage abgelehnt. Was dann? Es mangelt auch an fachlicher Kompetenz. Es fehlt auch ein bisschen an Fachkompetenz. Also werden Croissants mit salzigen Brezelröllchen umwickelt.