Ich muss meine Bewertung von 5 Sternen auf 4 Sterne ändern. Der Knopf am Regler für die Wassertemperatur in der Dusche ist abgefallen, ein Schaden ist in dieser Minute nicht entstanden. Das Zimmer lässt wenig zu wünschen übrig. Das Restaurant ist zu empfehlen. Das Zimmer ist nicht die beste Qualität und es ist in der Nähe eines Dienstaufzugs. Ich habe eine Suppe und ein gebratenes Schinken-Käse-Sandwich von der Abendkarte bestellt. Vor der Toilette gibt es Flecken. Das Serviceteam gehört zu den besten des Landes. Das Sandwich war nicht bis zu den Standards des Hotels.

Das Zimmer lässt wenig zu wünschen übrig. Vor der Toilette gibt es Flecken. Äußerst unfreundliche Dame am Frühstücksempfang. Der Knopf am Regler für die Wassertemperatur in der Dusche ist abgefallen. Ich habe eine Suppe und ein gebratenes Schinken-Käse-Sandwich bestellt. Ein Schaden ist in dieser Minute nicht entstanden. Trotz Beanstandung kein Feedback. Nach dem Wiederbringen des Fahrzeuges durch den Portier wurde ein Schaden am Fahrzeug festgestellt. Portier war uneinsichtig. Fahrzeug wurde schadenfrei bei Anreise übergeben. Rechtsbeistand muss nun leider hinzugezogen werden. Solche Vorkommnisse in einem angeblich Top-Hotel sind einfach nicht zu akzeptieren. Zum Glück gibt es eine gute Auswahl an anderen 5 Sterne Hotels in Düsseldorf.