Übernahme der Wohnung ohne Termin, Absprache und Anwesenheit; mündliche Zusicherung, dass keine Verbesserungen vorgenommen werden müssen, nachträgliche Rechnung für Verbesserungen, die von der Kaution abgezogen werden, ohne dass zuvor eine Aufforderung zur Verbesserung übermittelt wurde; Auswechseln der Schlösser eine Woche vor Ende des Mietvertrags ohne Benachrichtigung; keine Antworten auf E-Mails - ein

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