Wir haben uns aus Srilanka über unser Büro in Berlin beschwert und wurden an die Beschwerdeabteilung verwiesen. Wir haben mit EMIRATESAIRLINES eine Reise nach Srilanka gebucht. Seit dem 18. März haben wir nichts mehr von L'Tour gehört. Es gab eine Zwischenlandung mitten in der Nacht mit der Billigfluggesellschaft FLYDUBAI.

Der Reiseveranstalter hat die Reise wegen des Mitarbeiters abgesagt. Wir werden wieder buchen. Sehr guter Service! Da es wegen Corona wenig Flugmöglichkeiten gibt, hat der Mitarbeiter innerhalb von zwei Tagen eine neue Reise für uns ausgesucht.

Wir haben gebucht spezifisch EMIRATES AIRLINES Anfang Januar. mussten den Nachtflug erdulden im Billigflieger FLYDUBAI. Wir haben reklamiert sofort von Srilanka aus über unser Büro in Berlin. Heute ist der 18. März, mehr als 2 Monate. Der Mitarbeiter hat unseren Urlaub gerettet! 2 Tage vor Abflug Reise gecancelt. Der Mitarbeiter hat innerhalb von zwei Tagen neue Reise rausgesucht. Wir buchen wieder. Toller Service!