Unsere Geduld ist erschöpft. Wir waren bereit, bis Mai zu warten. Wir haben über Hanseat für eine Kreuzfahrt von April bis Mai gebucht. Wir werden wahrscheinlich einen Rechtsbeistand brauchen. Die Tatsache, dass wir immer noch auf die Erstattung warten, schreckt uns ab.

Das Unternehmen ist sehr unseriös. Die Reise wurde bezahlt. 9 Monate nach der Zahlung und 4 Monate nach der Stornierung wurde das Geld noch nicht zurückerstattet. Die gleiche Reise wurde ein Jahr später zu einem 50% höheren Preis angeboten. Die Reise wurde nur Wochen nachdem klar war, dass sie nicht stattfinden würde, storniert.