Auf schriftliche Beschwerden wird nicht reagiert, telefonisch ist niemand erreichbar, und das Personal sieht für mich anders aus. Die Dreistigkeit, eine nicht selbst ausgesprochene Stornierung um 14 Tage vorzuziehen, ohne den Kunden zu fragen, ist eine bodenlose Unverschämtheit. Dass es einen Personalmangel gibt, kann ich bei den Preisen nicht verstehen, die Damen müssten alle sehr gut verdienen. Wenn es möglich wäre, würde ich dieser Firma einen Minusstern geben. Die Betreuung im administrativen Bereich war nicht sehr gut.

Auf schriftliche Beschwerden Personalmangel geben. Die Betreuung im administrativen Bereich war nach erster Anfrage erhielten wir zwei Tage später einen Besichtigungstermin, welcher super verlief. Die Dreistigkeit, eine nicht selbst ausgesprochene Stornierung um 14 Tage vorzuziehen, ohne den Kunden fragen, ist eine bodenlose Unverschämtheit. Alles top, die richtigen Putzmittel für unsere teils anspruchsvollen Schiefer- und Holzböden auf einer Fläche von ca. 220 qm. Wenn es möglich wäre, würde ich dieser Firma einen Minusstern geben.