Ich unterstütze gerne die lokalen Anbieter. Nachdem sie äußerte, dass sie noch einige Dinge im Büro abarbeiten müsse, bevor sie sich um mein Anliegen kümmern könne, empfahl sie mir freundlich, selbst im Internet zu suchen. Man hatte den Eindruck, dass die Dame hinter dem Schreibtisch nicht wirklich bei der Ferienhaussuche helfen wollte. Sie konnte mir direkt, engagiert und kompetent helfen, als ich mich an das Reisebüro wandte.