Zum zweiten Mal rechtfertigt beieiner eine negative Erfahrung. Eine junge Frau ist mit ihren Fähigkeiten als Filialleiterin völlig überfordert. Die neue Besetzung der Filialleitung ist nicht im Interesse des Kunden. Mit dieser Beobachtung stehe ich nicht alleine da. Das Verkaufspersonal ist sehr nett und hilfsbereit und ich war immer sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Es sollte zumindest eine Nachschulung zur Kundenorientierung bei Puntco stattfinden.

Bislang war ich immer sehr zufrieden, kann keinesfalls im Sinne des Kunden sein. Bereits zum 2. Mal sehr negative Erfahrung gemacht. Schuhe unterscheiden sich in Preis und Qualität, von „gut und teuer“ bis „eine Saison und günstig“. Die neue Besetzung der Filialleitung komplett überfordert ist. An dieser Stelle sollte noch einmal eine Personalprüfung stattfinden. Damen mit großen Füßen finden hier ihre Schuhe. Sicherlich bin ich mit dieser Feststellung nicht alleine.