P. Nachdem ich bei einem anderen Reisebüro gebucht hatte, erhielt ich einen besseren Service. Fragen nach dem erforderlichen Visum in den Urlaubsgebieten wurden schlecht beantwortet. Wir wurden etwas hinters Licht geführt. Wir haben noch weitere Spanien-Hotels von ihnen bekommen, aber wir wollen wegen des Corona-Risikogebiets nicht nach Spanien fahren. Wir hatten eine detaillierte Email mit unseren Reisewünschen geschrieben, und von deren Seite kamen nur Dinge, die wir in der Email ausgeschlossen hatten. Als ob sie nicht durchlesen, was wir schreiben und einfach wahllos irgendwelche Angebote schicken, kamen Angebote von 2.200p.p.

Haben eine ausführliche Email Reise Wünschen geschrieben von deren Seite kamen Sachen die wir in der Email ausgeschlossen hatten Angebote kamen dann ab 2.200€p.p das war nur die Spitze des Eisbergs als ob die sich das gar nicht durchlesen was wir schreiben Auch fragen zu den benötigten visa wurden falsch oder sehr schlecht beantwortet Auf meine 2te Email, Risikogebiet ist, haben wir weitere Spanien Hotels von denen bekommen Wir haben uns etwas verarscht gefühlt dort viel besseren Service erhalten