Sie war zwar nicht für uns zuständig, wollte aber trotzdem ihren Rest dazu geben, so dass wir mit einer Buchungsanfrage, die von Hand geschrieben wurde, aus diesem Reisebüro gingen. Es ist möglich, direkt im nächsten Reisebüro zu buchen. Im Winter wäre ein Strandurlaub für unser Reiseziel sehr ungewöhnlich und Frau Schnabel machte auf uns einen völlig entnervten Eindruck. Nie wieder! So etwas haben wir noch nie erlebt.

So etwas haben wir noch nie erlebt. Mitarbeiterin Frau Schnabel machte direkt einen völlig entnervten Eindruck. Das schöne ist - sie war nichtmal für uns zuständig. Letztendlich sind wir mit einer Buchungsanfrage die per Hand geschrieben wurde aus diesem Reisebüro gegangen. Unfassbar schlechter Service. Doch die Infos was gerade die Pandemie, Risiko und sonstiges, angeht. Da versagt ihr! Nie wieder. Es ist einfach eine Reise zu buchen. Aber das letzte Gespräch war .....Ich fragte wohin ich reisen kann während der Pandemie, die Antwort war ich soll mich selbst informieren. In der heutigen Zeit ein Armutszeugnis, so zu antworten.